pin-symbols pin-hamburger pin-q pin-chat pin-circle pin-double-circle pin-factory pin-big-factory

Поддержка рабочих мест

Оперативность – важный фактор в работе сотрудников предприятий Группы НЛМК. С особым вниманием мы относимся к вопросу бесперебойности поддержки рабочих мест. Современная оргтехника и бизнес-приложения позволяют сотрудникам эффективно решать важные бизнес-задачи в условиях географической удаленности.

Объединённая корпоративная сеть передачи данных позволяет решать задачи, путем удаленного доступа к объектам инфраструктуры. Также на всех площадках НЛМК развернуты центры компетенций ИТ-поддержки для оперативного решения поставленных задач на конкретных предприятиях.

Услуги:

  • оперативное принятие обращений от пользователя и консультация по техническим вопросам
  • поддержка программного обеспечения на рабочих станциях пользователей
  • ремонт оборудования рабочих мест пользователей
  • оперативная доставка необходимого оборудования на рабочие места пользователей